Última atualização: Janeiro de 2024
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Para os fins destes termos e condições, as seguintes definições se aplicam:
A 1go bet está disponível exclusivamente para usuários residentes no Brasil que atendam aos seguintes critérios de elegibilidade:
O registro na 1go bet é gratuito e envolve o preenchimento de um formulário com dados pessoais básicos. Durante o processo, você deve criar credenciais únicas de acesso e concordar com estes termos e condições. A 1go bet reserva-se o direito de solicitar documentos adicionais para verificação de identidade a qualquer momento.
Para garantir a segurança de todos os usuários, a 1go bet implementa procedimentos rigorosos de verificação. Podemos solicitar documentos como RG, CPF, comprovante de residência ou outros documentos oficiais. A verificação é essencial para saques e pode ser solicitada a qualquer momento durante o uso da plataforma.
Você é totalmente responsável pela manutenção da confidencialidade das suas credenciais de acesso. Qualquer atividade realizada em sua conta será considerada de sua responsabilidade. Em caso de acesso não autorizado, você deve notificar imediatamente a 1go bet através dos nossos canais de suporte oficial.
A 1go bet deve ser utilizada exclusivamente para entretenimento pessoal. É expressamente proibido:
Você se compromete a manter suas informações pessoais sempre atualizadas na 1go bet. Alterações em dados como endereço, telefone ou método de pagamento devem ser comunicadas imediatamente através da área do usuário ou suporte ao cliente.
A 1go bet aceita diversos métodos de pagamento populares no Brasil, incluindo PIX, transferência bancária, cartões de crédito e débito, e carteiras digitais. Todos os métodos passam por rigorosos controles de segurança e são processados através de sistemas criptografados.
Os depósitos na 1go bet são geralmente processados instantaneamente, permitindo que você comece a apostar imediatamente após a confirmação. Valores mínimos e máximos podem variar conforme o método escolhido. A 1go bet não cobra taxas adicionais pelos depósitos, mas seu banco ou provedor de pagamento pode aplicar suas próprias taxas.
Para efetuar saques, sua conta deve estar completamente verificada. Os saques são processados prioritariamente através do mesmo método utilizado para depósito, quando tecnicamente possível. Tempos de processamento variam entre 15 minutos (PIX) e 5 dias úteis (transferência bancária).
A 1go bet estabelece limites diários, semanais e mensais para depósitos e saques, visando promover o jogo responsável. Saques acima de determinados valores podem requerer verificação adicional de documentos ou origem dos fundos.
A 1go bet oferece ampla variedade de modalidades de apostas, incluindo esportes tradicionais, esportes eletrônicos, jogos de cassino e apostas especiais. Cada modalidade possui suas próprias regras específicas, que devem ser consultadas antes da participação.
As odds apresentadas na 1go bet refletem as probabilidades dos eventos e podem variar constantemente conforme as condições do mercado. Apostas são aceitas nas odds vigentes no momento da confirmação. A 1go bet reserva-se o direito de ajustar odds para manter a integridade dos mercados.
Os resultados dos jogos e eventos são determinados conforme fontes oficiais reconhecidas. Apostas vencedoras são creditadas automaticamente após a confirmação oficial dos resultados. Em casos de disputas, a decisão da fonte oficial prevalece.
A 1go bet reserva-se o direito de anular apostas em circunstâncias excepcionais, como erros técnicos, informações incorretas, ou quando a integridade do evento é comprometida. Nesses casos, as apostas são reembolsadas integralmente.
A 1go bet oferece regularmente bônus e promoções para seus usuários. Cada oferta possui termos específicos que devem ser respeitados para elegibilidade e liberação dos valores. Apenas uma promoção de boas-vindas por usuário, família ou endereço é permitida.
Bônus geralmente possuem requisitos de apostas que devem ser cumpridos antes da liberação para saque. Estes requisitos são claramente especificados nos termos de cada promoção. O não cumprimento pode resultar na perda do bônus e ganhos associados.
A 1go bet reserva-se o direito de limitar ou excluir usuários de participação em promoções, especialmente em casos de suspeita de abuso ou violação dos termos. Decisões sobre promoções são finais e não estão sujeitas a recurso.
A 1go bet está comprometida em promover práticas de jogo responsável e oferece ferramentas para ajudar os usuários a manter controle sobre suas atividades de apostas:
Recomendamos que procure ajuda profissional se identificar sinais como: apostas com valores acima das possibilidades financeiras, tentativas de recuperar perdas, negligência de responsabilidades pessoais ou profissionais devido ao jogo, ou ansiedade relacionada às apostas.
A proteção dos seus dados pessoais é prioridade máxima para a 1go bet. Implementamos medidas técnicas e organizacionais rigorosas para garantir a segurança das informações dos nossos usuários, seguindo as melhores práticas internacionais de segurança.
Coletamos apenas informações necessárias para prestação dos nossos serviços, verificação de identidade, prevenção de fraudes e cumprimento de obrigações legais. Dados pessoais nunca são vendidos para terceiros para fins comerciais.
Informações pessoais podem ser compartilhadas apenas em circunstâncias específicas: cumprimento de obrigações legais, prevenção de fraudes, proteção da segurança da plataforma, ou com seu consentimento expresso.
Todo conteúdo presente na plataforma 1go bet, incluindo textos, gráficos, logos, ícones, imagens, clipes de áudio, downloads digitais e compilações de dados, é propriedade da 1go bet ou de seus licenciadores e está protegido pelas leis de propriedade intelectual.
A 1go bet atua como intermediário entre usuários e fornecedores de jogos. Nossa responsabilidade é limitada à prestação adequada dos serviços conforme descritos. Não nos responsabilizamos por perdas indiretas, lucros cessantes ou danos consequenciais decorrentes do uso da plataforma.
A 1go bet reserva-se o direito de modificar estes termos e condições a qualquer momento. Alterações significativas serão comunicadas através da plataforma ou por e-mail. O uso continuado dos serviços após as modificações constitui aceitação dos novos termos.
Em caso de disputas, encorajamos primeiro o contato com nosso suporte ao cliente. Questões não resolvidas podem ser encaminhadas aos órgãos competentes. Este contrato é regido pelas leis brasileiras, e qualquer litígio será submetido à jurisdição dos tribunais brasileiros.
Para dúvidas sobre estes termos e condições ou qualquer aspecto dos nossos serviços, entre em contato através dos canais oficiais de suporte da 1go bet. Nossa equipe está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para auxiliar nossos usuários.
Data de vigência: Estes termos e condições entram em vigor imediatamente após sua publicação e permancem válidos até nova atualização. Recomendamos a leitura periódica deste documento para manter-se atualizado com nossas políticas.